Mentions légales

Dernière mise à jour : 29 Octobre 2025


1. ÉDITEUR DU SITE

Le présent site, accessible à l’adresse https://envoi-reco.com (ci-après le « Site »), est édité et exploité par une société de droit irlandais, dont les informations d’immatriculation complètes Maxaco Limited, 51 Bracken Road, Sandyford, Dubin D18 CV48, numéro d'immatriculation801621.

Le Site est proposé en deux langues (français et anglais) et s’adresse exclusivement à des clients situés en France pour des prestations d’envoi de courriers postaux à destination du territoire français.

Pour toute demande relative au fonctionnement du Site ou au traitement de votre commande, vous pouvez contacter le support à l’adresse suivante :

Adresse e-mail de contact : relation-client@envoi-reco.com

2. HÉBERGEMENT

L’hébergement du Site est assuré par la société :

Amazon Web Services, Inc. (AWS)
410 Terry Avenue North, P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, États-Unis.

AWS fournit l’infrastructure technique de manière sécurisée, performante et redondante, garantissant un haut niveau de disponibilité.

3. ACCÈS AU SITE ET DISPONIBILITÉ DES SERVICES

Le site envoi-reco.com est accessible librement depuis tout terminal connecté à Internet, et propose une interface bilingue (français et anglais) afin de faciliter l’utilisation par une audience internationale.

La navigation sur le site est ouverte à tout utilisateur, sans nécessité d'inscription préalable pour les contenus généraux. Toutefois, certaines fonctionnalités et services requièrent la création d’un compte utilisateur, conformément aux conditions prévues dans les documents contractuels du site.

L’éditeur déploie tous les moyens techniques nécessaires pour garantir un accès constant aux services. Toutefois, l’accès au site peut être temporairement restreint ou suspendu, notamment pour maintenance, évolution technique ou cas de force majeure. Aucune indemnité ne saurait être exigée à ce titre.

La société éditrice ne pourra être tenue responsable d’un préjudice indirect, d’une interruption imprévisible, ou d’un accès restreint lié à une défaillance des réseaux ou à une intrusion externe.

4. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE

Tous les éléments accessibles sur le site envoi-reco.com, qu’ils soient visuels, textuels, sonores ou logiciels, sont protégés par les dispositions légales nationales et européennes relatives à la propriété intellectuelle.

Sauf mention contraire expresse, l’ensemble des contenus présents sur le site — incluant sans limitation les textes, illustrations, photographies, bases de données, logos, icônes, vidéos, algorithmes, fonctionnalités interactives et structures logicielles — sont la propriété exclusive de l’éditeur ou de ses éventuels partenaires titulaires des droits d’exploitation.

Toute utilisation, reproduction, diffusion, représentation, adaptation ou traduction, intégrale ou partielle, de ces éléments, par quelque moyen ou procédé que ce soit, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite et constitue une contrefaçon susceptible d’engager la responsabilité civile et pénale de son auteur.

Il est notamment interdit de procéder à l’extraction ou à la réutilisation systématique des données figurant sur le site, y compris à des fins personnelles. L’usage commercial de tout contenu ou élément issu du site est prohibé, sauf autorisation contractuelle écrite distincte.

La navigation sur le site ne confère aucun droit de propriété ou de licence implicite sur les éléments protégés, sauf stipulation contraire explicite.

L’éditeur se réserve le droit d’engager toutes actions nécessaires à la protection de ses droits de propriété intellectuelle en cas de violation constatée. Les utilisateurs sont invités à signaler toute atteinte aux droits via l’adresse relation-client@envoi-reco.com.

5. DONNÉES PERSONNELLES ET COOKIES

Le Site collecte et traite certaines données personnelles des utilisateurs dans le cadre de la gestion des commandes, du suivi des envois et de la relation client. Ce traitement est réalisé conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).

Les détails relatifs à la nature des données collectées, aux finalités de traitement, à la durée de conservation et aux droits des utilisateurs (accès, rectification, suppression, opposition, portabilité) figurent dans la Politique de confidentialité disponible en pied de page du Site.

Le Site utilise la solution Cookiebot pour la gestion du consentement des cookies et traceurs, ainsi que Google Analytics pour la mesure de l’audience. Les utilisateurs peuvent à tout moment personnaliser leurs préférences ou retirer leur consentement via le panneau de gestion des cookies.

6. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes mentions légales sont régies par le droit irlandais. En cas de litige relatif à leur interprétation ou à l’utilisation du Site, les juridictions compétentes seront celles du ressort du siège social de l’éditeur.